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最高领导亲自掌帅营销 在“另类”营销企业,公司最高领导只有一件事是不能授权
要做到这一点,就要确保营销部门不能过于庞大。传统的营销企业拥有庞大的营销组织
如果你搭乘了维京航空公司的班机,而不巧航班误点了几个小时,那么公司董事长布莱森先生一定会站在机舱口向你握手致歉,亲自送给你一张维京音乐厅或酒吧的免费券。这不是作秀,而是他的确在意公司的服务。相反,大多数航空公司遇到此类情形只会通过播音员告知旅客耐心等候。哈雷机车公司也是“另类”营销的典型。1982年公司面......more↓↓↓
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