据笔者对终端　　1、品牌较杂。作为一劳动密集型的产业，太阳能热水器品牌众多，李龟与李逵并存，造成消费者中的用户对太阳能热水器使用状况的总体评价并不是很高，只有1/5的用户对使用情况表示非常满意或满意，1/3的用户表示一般，近一半的用户表示不满意。

　　2、售后服务差。服务缺失已成为当前太阳能热水器领域的头等问题。用户对太阳能热水器的服务满意度非常低，许多中小企业　　3、许多产品存在质量问题。如消费者希望自己的太阳能随时能用，但绝大多数的太阳能热水器一到冬天就“冬眠”，仅能吸热，不能储热，或者是吸热的强度不够，只有极少的产品一年四季都可以使用。冬季天寒地冻，消费者最需要热水，也最能体现太阳能热水器的价值，而产品若在这个时候“掉链子”，的确会给消费者造成不少麻烦。

　　4、寿命较短。有的太阳能热水器虽然还放在屋顶，但已经不能生产热水了；有的太阳能热水器虽然还能生产热水，但生产的热水已经不能达到洗浴的温度，或者生产的热水量越来越少。这些看似没有问题的太阳能热水器，都已经达不到正常的使用效果。据相关调查结果显示，只有10%的太阳能能够基本满足用户的热水需求，而一半用户反映，所用的太阳能热水器虽然还在“服役”，但是已经不好用了，要么水温不热，要么提供的热水量太少，无法满足日常生活的需求，

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