营销环境由微观环境与宏观环境组成，微观环境分为五个层次：第一个层次是企业本身，它处于企业的市场营销环境的中心；第二个层次是市场营销渠道者，他们也向企业所服务的市场提供商品；第五个层次是公众，企业及其竞争对手都在公众的监视下，并受公众影响。宏观环境包括人口环境，经济

　　下文将以国内最大的在线零售商在市场营销运作上存在的差距。

　　宏观环境分析

　　序论：

　　宏观环境包括人口环境，经济环境，政治环境，文化环境等因素，本文将结合中国互联网

　　人口环境：

　　1．中国互联网用户绝对数量和相对数量上的增长趋势。

　　根据中国互联网络信息中心于2000年1月发布的《中国互联网络发展状况统计报告(2000/1)》，到1999年底我国的互联网用户已经由年初的210万猛增到890万（其中专线上网的用户约为40万，拨号上网的用户约为149万，两者都有的用户21万）。根据业内人士的预测，到2000年第一季度末中国互联网用户就将突破创纪录的一千万。

　　当然，这一统计数字......more↓↓↓